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ここではパナソニックのエコキュートの操作パネルなどに表示される、エラーコードについてご紹介しています。
よくあるエラーコードの内容や原因、解除・リセット、対処方法についてまとめました。各シリーズや製造時期によってエラー内容が異なりますので、ご使用中のエコキュート取扱説明書も必ずご確認ください。
パナソニックのエコキュートエラー表示一覧です。
パナソニックのエコキュートで故障や不具合が起きると、リモコンでエラーコードを表示し、不具合を知らせます。
※掲載内容は2023年8月のものです。
※お手元の、ご使用中のエコキュート取扱説明書も必ずご確認ください。
※当店では修理のみのご依頼は承っておりません。
ご自分で対応できるエラー内容の一例です。リモコンの「決定」を押して表示を消した後、対処してください。
エラー表示 |
内容・原因 |
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U22 |
断水検知 【原因】ふろ自動お湯はり時、注湯量が1ℓ/分以下になった。 【対処方法】 |
U51 |
浴そう栓忘れ検知 【原因】浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。 【対処方法】 |
U53 |
浴そう満水検知 【原因】ふろ自動運転時、浴そうからお湯があふれる。 【対処方法】 |
U54 |
初回残水検知 【原因】ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない。 【対処方法】 |
上記の対処を行った場合でも、エラーが再発する場合は、メーカーに修理をご依頼ください。
修理が必要なエラー内容の一例です。こちらのエラーコードが表示された場合は、メーカーやエコキュート専門修理業者へ修理をご依頼ください。
エラー表示 |
内容・原因 |
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H94 |
貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間循環異常 【原因】圧力異常検知の表示です。 【対処方法】 |
修理が必要なエラー内容の一例です。こちらのエラーコードが表示された場合は、メーカーやエコキュート専門修理業者へ修理をご依頼ください。
エラー表示 |
内容・原因 |
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F12 |
圧力異常検知 【原因】貯湯ユニットの給水配管が凍結していることが考えられます。凍結した状態で沸き上げ運転をすると、「F12」を表示し運転が停止します。 【対処方法】 |
F19 |
ヒートポンプユニットの出湯温度異常 【原因】原因は様々な要因がありますが、冬季の場合は、エコキュートの貯湯ユニットとHPUをつないでいる配管が凍結していることも考えられます。 【対処方法】 |
※参照:パナソニック「異常表示一覧表 一次対応マニュアル」【PDF】
パナソニックの修理サービスに修理をご依頼いただく場合はこちらから。
エラーコードの表示を消す方法は、台所または浴室リモコンの「決定」ボタンまたは「確定」ボタンを押してください。
※K1、W1シリーズの場合は、台所リモコンでは、「メニュー」ボタンを3秒押してください。浴室リモコンでは「リモコン切/入」ボタンを「入」にしてください。
エラーの原因が故障の場合は、エラーコードを解除・リセットしても、再度エラー表示されるようになります。メーカーに確認が必要な場合があるので、解除する前にエラーコードを控えておくようにしましょう。
エコキュートのヒートポンプユニットの寿命はおよそ5~10年、貯湯タンクの寿命はおよそ10~15年と言われています。
長期間使用することで部品が劣化し、正しく機能しなくなるおそれがあります。10年を目安に点検・交換を検討することをおすすめします。
メーカーなどに修理依頼をする前に、行っていただきたい対処作業はこちらになります。
ただし、凍結のおそれがある時期は、配管が凍結して故障が拡大する場合があるので、下記の対処は行わず、速やかに修理のご依頼をしてください。
※こちらのイメージは脚部カバーを外した状態です。
①エコキュート用のブレーカーを「切」にする。
②漏電遮断器を「切」にする。
③給水元栓を閉じる。
※給水元栓は商品によって位置が異なる場合があります。
ご自宅のエコキュートにて「エラーが出る」「水漏れする」「お湯が出なくなる」といった不調がある時、修理して使い続けるか、新しいエコキュートに交換するかは悩ましいところですね。
エコキュートの耐用年数(およそ10年)が近づいているのであれば、高い費用をかけて修理するよりも、最新のエコキュートに交換する良いタイミングかもしれません。
完全に故障する前に、参考になるページをご用意しておりますので、お悩み中の方はぜひご覧ください。
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