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ビルトイン食洗機のよくある質問

商品についてよくある質問

ドア面材型とドアパネル型はどう違うのですか?

別ページにまとめておりますのでこちらをご覧下さい。
ドアパネルタイプ・ドア面材タイプの食洗機について

面材やパネルは取寄せ可能ですか?

お住まいのお宅の状況によって異なりますので、詳しくは下記をご覧ください。
キッチンと同じドアパネル・ドア面材のお取り寄せ

浅型(ミドル・コンパクト)タイプと深型(ディープ)タイプは、どちらが良いのでしょうか?

浅型は省スペースで、下に引出し収納スペースを設けられます。
深型は食洗機の容量がミドルに比べて20L以上も大きく、背の高い食器やお鍋も入ります。
キッチンのサイズやご家族の人数など、環境・目的にあわせてご検討ください。
深型・浅型どっちがおすすめ?

ディープタイプとミドルタイプの比較

工事についてよくある質問

今使っている食洗機と違うメーカーに交換できますか?

基本的には、現在お使いの食洗機と異なるメーカーでも交換可能です!
ただし、キッチンの奥行きや設置位置により、設置可能な機種が限られる場合もございます。その際は、こちらからご案内いたします。

食洗機の交換について
小さい・狭いキッチンだけど食洗機を取付できますか?

一定のスペースがあれば、シンク下の扉を外してミドルタイプ(コンパクト型)を設置できる場合があります。
画像を参考に一度サイズを計測してみてください。

サイズの確認

シンク下設置に対応した、こちらのシリーズをおすすめいたします。

シンク下設置後付けタイプの食洗機へ
今使っているドアパネルやドア面材・キッチン扉を流用できますか?

■ドアパネル
既設食洗機に取り付けられているドアパネルは、取付寸法が合えば継続使用できる場合があります。
ただし、取り付け方法によっては パネル自体が取り外せないケースもあり、流用可否は工事当日の判断となります。

■ドア面材
食洗機が指定する面材の寸法と現在のキッチン扉の寸法が微妙に異なるため、縦・横のカットが必要になります。
しかし、カットした断面(小口)がガタついたり、断面がそのまま露出することで見栄えが悪くなるため、面材の流用は現実的ではありません。

■キッチン扉
キッチン扉の表面に貼られた化粧材は強力に接着されており、きれいに剥がして再利用することはできません。

現在使用している食洗機下の引き出しは交換後も使えますか?

現在、浅型(コンパクト型)の食洗機を使用していて、同じく浅型の食洗機へ交換する場合は、キッチン側が浅型対応の構造であれば、既存の引き出しを継続利用できる場合があります。
ただし、その他の場合は基本的に、専用下台(専用引き出しキャビネット)が必要となります。

専用キャビネットは、食洗機本体をしっかり固定するために必要です。
まずキャビネットをキッチンに固定し、そのキャビネットに食洗機を固定する構造のため、開閉時に本体がズレることを防ぎます。
一般的な既存の収納引き出しは、固定用の板が無かったり、約30kgある食洗機本体を支える設計になっていないため、流用することはできません。

なお、深型(ディープタイプ)の食洗機は本体が自立式のため、専用キャビネットは不要となり、下部の収納スペースもなくなります。

シンク下に設置できますか?

シンク下設置の場合は、食洗機本体が納まるかどうか、まずご確認いただくことをおすすめいたします。

  • 幅:シンクキャビネットの扉幅が45cm、扉奥に幅41.5cm以上の、障害物のない空間がある
  • 高さ:扉奥に高さ47cm以上の、障害物のない空間がある
  • 奥行:ワークトップで奥行65cm以上、扉内で奥行60cm以上の、障害物のない空間がある
  • 設置の際には、シンク下設置部材をお買い求めいただくことになります

※ハーマン・三菱の場合は、設置可能機種をご用意しておりません。

オープントップ食洗機からの取替は可能ですか?

申し訳ございませんが、当店ではオープントップ食洗機からの交換工事には対応しておりません。

後付けで設置できますか?

以下の条件を満たしていれば可能です。

  • 幅:撤去するキャビネットと後付けする食洗機が同一の幅(それ以下でも、それ以上でも設置不可)
  • 高さ:床面からキッチン前垂れ下部までの高さが75~85cm(公称キッチン高さ:80~90cm)
  • 奥行き:キッチン天板の奥行きが63cm以上あること。60cm~62cmの場合は本体奥行60cmのみ対応

リンナイ・ハーマンの場合も上記パナソニックの条件を参考にして下さい。
詳しくはご相談下さい。

後付け工事について
食洗機用のコンセントがありませんが取付できますか?

キッチンに食洗機専用コンセントがなくても、当店にてコンセントの増設が可能です。

工事に職人は何人きますか?立ち会いは必要ですか?

基本的には、工事には施工担当者が1名でお伺いいたします。
当店の工事スタッフは、資格・経験・技術はもちろん、マナーや対応態度まで厳しく確認しております。
経験豊富なスタッフが丁寧に対応いたしますので、どうぞ安心しておまかせください。
なお、工事の際には、現場での判断が必要となる場合や、仕上がりの確認・操作説明などがございますため、お客様の立ち会いをお願いしております。

当店の工事スタッフのご紹介
設置予定場所が工事対応可能な地域なのか確認したいです

ご希望の設置場所(都道府県・市区町村)が工事対応エリアかどうかは「無料お見積りフォーム」からご確認いただけます。郵便番号をご入力いただくと、対応エリアを自動で判定できます。

無料見積りフォームから対応エリアを確認
追加費用はありますか?

お客様のご自宅の状況によっては、基本工事に含まれない作業が必要となる場合があり、別途追加費用が発生することがございます。
その際は、工事前に内容と金額をきちんとご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めさせていただきます。

不具合や故障についてよくある質問

食洗機から水漏れします

まずは止水栓を閉めて、水漏れを防ぎましょう。水漏れの原因はいくつか考えられるため、原因に応じた対処が必要です。
詳しくは、別ページにまとめておりますのでこちらをご覧ください。

食洗機の水漏れの原因と対処法
食洗機の電源が入りません

食洗機の電源が入らなくなってしまった場合は、食洗機の電源コードを一度抜いてみましょう。約1時間後に、電源コードを再度差し込んで電源を入れてみてください。
ご自身での作業が難しい場合や、電源コードを差し込み直しても電源が入らない場合は、無理に分解などはせずに、メーカーにご相談ください。

食洗機のよくあるトラブル
食洗機にエラーが出ています

まずはエラー表示の内容を確認し、修理や点検が必要な場合はメーカーへお問い合わせください。
エラー表示の仕方はメーカーによって異なりますので、取扱説明書や、以下のページから内容をご確認ください。

食洗機のエラーコード