生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,453件、
総合評価4.1!

（※2024年05月06日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年05月05日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前の連絡も工事も丁寧に対応していただき満足です。指名ができるならまた同じ方で頼みたい。
2024年05月05日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧でした。工事も安心できました。
2024年05月05日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に工事時間の連絡があり、予定通り来てくれました。工事も2人で無駄なく確実に設置頂きました。設置後の、風呂自動や洗面、キッチンのテストもきちんとしてくれました。工事終了後、外に出て確認しに行くと風呂の下から水が染み出てるのを見て慌てて工事の担当者へ電話しすぐに戻って頂き、見てもらいました。・・・築37年の我が家の排水管が原因でした。風呂自動も何度かテストした後、その都度排水で毎日の生活排水では気付かなかった排水管問題を発見できました。工事の担当者は次の工事もあったにもかかわらず、こちらの事を優先して下さり、さらに積んであった部材で修理もしてもらえました。私は今回生活堂さんにお願いして本当にラッキーでした。本当にありがとうございました。
2024年05月04日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

諸々の工事の相談に気持ちよく乗って頂けて本当によかった。工事だけでもまたお願いしたい。
2024年05月04日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に良かった。気になっていたハツリ作業も手早くやっていただいて助かった
2024年05月04日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の作業時間も早くて良かったです。
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

しっかりと説明もしてくださりよかったです。
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前に丁寧に説明がありました。工事もきちんと対応していただき大変良かったです。 GW期間にご対応頂きありがとうございました。
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に対応してもらいました
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点：最初に、工事個所を確認頂き、作業工程や、それに伴う追加作業発生の可能性、作業金額など親切に説明頂きました。また、要所要所で工事過程を見せて頂き、不具合や構造など、教えて頂き、とても参考になった。
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設備搬入、施工共スムーズで滞りなく進んだ
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

綺麗な仕上がりでした。
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧で良かったです。
2024年05月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

便器の機器操作について丁寧に説明してもらえたのでよかった。こちらの質問にわからなければ取説を読んでしっかりと説明してもらえたので不安が解消できた。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

礼儀正しく、敏速に対応して頂いた。商品説明も、大事な部分は分かり易く、端的に説明頂いた。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても気持ちの良い対応に感謝しています。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。また次回もこちらでお願いしたいと思います。お昼も食べずに予定時間より早く終わらせていただきありがとうございました。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の高橋氏の対応が良く、良い工事をして頂きました。後は製品の使用中問題なので、工事に対しては満足してます。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキと取り付けしてくれた。浴槽に埃が落ちていたからか、勝手にシャワーを使って流していた。ネジが１つ落ちていた。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明も丁寧ですごく好感度が高い方でした。工事もスムーズに行きましたし、到着時間もピッタリでした。また宜しくお願いします。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とてもご親切に対応していただきました。ありがとうございました。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間が指定できないので心配しましたが、結果的に希望の時間の範囲で配送・設置していただいたので、助かりました
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

水栓を取り替えるのはすぐに終わると思っていましたがリクシル(INAX)の水栓は固着が凄くて業界では有名な話でやってみないとわからないが時間がかかる可能性があると工事前に施行担当者は言っていました INAXの水栓はリフォームされた物件に最初から設置されていただけに固着の問題は予想外でした。施工者もかなり苦戦して大変でしたが外すのに1時間半、金属音がマンションに響き渡りかなりの騒音になりました仕方ないない事ですが外すことができ工事は終了できました。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当日の訪問工事時間が前日あたりに連絡がもらえればなおよかった。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際良く早い対応に高評価です。
2024年05月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

施工内容について理由からわかりやすく説明してくれた点が非常によかった。
2024年05月01日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

大変スムーズな作業でした。
2024年05月01日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

・商品説明は詳しくはされませんでしたが、一般的なエアコンなので不満というわけではありません。　・追加工事の高置台について、外壁色とのバランスがよいものを設置いただき満足でした。結果的によかったですが、注文フォームで色選択や希望など出せるとなおよいかと思います。
2024年05月01日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話での案内では、1時間位作業がかかるとの事でしたが、実際には30分位で終わり大変満足いたしました。
2024年05月01日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキ手際よく、想定より短い時間で終わって頂けた。
2024年05月01日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

感じの良い方で、説明も丁寧でした。

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