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生活堂コラム

給湯器から水が漏れる原因と対処法

投稿日:2018年10月09日

給湯器から水が漏れる原因と対処法

給湯器のトラブルの中でも多いのが水漏れです。ただし、水漏れをしていたとしても故障ではないケースもあります。今回は給湯器から水が漏れる原因と対処法についてまとめました。

給湯器の水漏れをそのままにしておくリスク

給湯器内部の炎の近くで水漏れすると、不完全燃焼を起こしてしまうことがあります。不完全燃焼は一酸化炭素を発生させる原因となり、命の危険にもつながりかねません。また、そこまではいかなくても安全装置が働いてガスの供給がストップしたり、電気系統がショートしたりする可能性もあります。水漏れを発見したらすぐに対処をする必要があります。

給湯器の水漏れの原因

水漏れが発生する原因として考えられるのは主に次の3つです。

経年劣化

給湯器の平均耐用年数は8~10年と言われています。10年も経てば内部の部品が劣化し、不具合を起こす可能性があります。とくにパッキンなどのゴム製部品は劣化しやすく、硬化やひび割れなどが起きると水漏れの原因となります。また、内部のパイプ(銅管)の錆が原因で水漏れすることもあります。

整備不良

設置したばかりの給湯器が水漏れを起こしたという場合は、取り付け時の不備が原因であることがほとんどです。責任は業者にあるので、連絡すれば早急に無料で交換・修理をしてくれるはずです。

長期間未使用

旅行などで家を空けていて長い間給湯器を使用していないと、内部の圧力が上がるために水抜き栓から水が出ていることがあります。水抜き栓から水が排出されれば減圧され、状況は改善されます。この場合はお湯を出してみて異常がなければそのまま使用して構いません。

ただし、未使用だった期間中に気温が下がり、給湯器内部で凍結が起きて配管などが破損して水漏れが起きることもあります。この場合は修理が必要です。

給湯器が水漏れしたときの対処法

給湯器が水漏れしているときは、下記のとおり順を追って対処していきましょう。

まずは給湯器を止める

給湯器のコンセントを抜いて給湯器の運転を止めます。

水滴をたどり水漏れ箇所を確認

水滴をたどって、どこから水漏れが起きているのかを確認します。水の量、水の色などもチェックしてください。

水抜き栓から水が出ている場合はお湯を出してみる

水抜き栓から水が出ている場合は、機器内部の減圧や凍結防止のために水が抜けているだけだと考えられます。給湯器の電源を入れてお湯を出してみて、正常にお湯が出るようであればそのまま使い続けて問題ありません。

配管接続部・給湯器本体からの水漏れの場合は給水元栓を閉める

配管接続部・給湯器本体からの水漏れは部品の劣化・破損・故障である可能性が高くなります。給湯器のコンセントを抜いたまま、給水元栓も閉めてください。

業者に修理を依頼する

その後、業者に修理を依頼します。業者が来る前に給湯器の使用年数が分かれば調べておきましょう。

給湯器の水漏れをそのままにしておくとリスクがあるので、上記を参考に慌てず対処してください。また給湯器の寿命は10年程度です。購入から10年以上経った給湯器が水漏れを起こした場合は、買い替えも検討しましょう。