お湯が出ない時の対処法

ガス給湯器の故障？お湯が出ない時について

給湯器の故障の原因

まずは給湯器が故障する際の主な原因から見ていきましょう。

耐用年数を超過

給湯器の平均耐用年数は8～10年程度と言われています。10年以上使用していて故障した場合は、業者から買い替えを勧められることが多いです。メーカーの部品供給停止によって修理が不可能なこともあります。

給湯器の能力を超えての使用による劣化

一人暮らし向けの給湯器を複数人で使用するなど、給湯器の能力（一度に使用できるお湯の量）を超えた使い方をして過度な負担がかかると故障のリスクが高くなります。家族の数が増えたときなどには給湯器の能力をチェックし、買い替えを検討してください。

メンテナンス不足による劣化

給湯器は定期的な点検とメンテナンスが必要です。外装の変色・サビ・穴あき、給気口・排気口のゴミ・ホコリ、配管からの水漏れなどがあれば早急に対処する必要があります。

雨風による損傷・劣化

とくに屋外に設置する給湯器の場合は雨風による影響を受けます。また細かい砂、積雪、海が近い場合は潮風なども損傷や劣化を促すことがあります。

そのほかの理由による配管の損傷

部品劣化など何らかの理由で配管に損傷が生じると水漏れなどのトラブルが起きます。また、給湯器を取り付ける際の配管の整備不良などが損傷を招いていることもあります。

そのほかの理由によるリモコンの損傷

リモコンも故障することがあります。電源が入らない、運転ランプがつかない、エラー表示が消えないなどの症状があり、原因は液晶や基盤、配線に何らかのトラブルが起きていることなどが考えられます。

凍結

気温が氷点下まで下がると、給湯器本体の配管部や本体と接続している給水・給湯配管、バルブ類などの内部の水が凍結することがあります。凍結が起こると水が膨張する現象は凍結膨張と呼ばれ、簡単に配管や水道管を損傷させてしまいます。

お湯が出ない時はここをチェック！

給湯器の故障によりお湯が出ない場合には、メーカー保証期間内であるかなどを確認の上、給湯器メーカーにお問い合わせください。 取り替えが必要な場合もありますので、お湯が出ない場合は早めに対処しましょう。

給湯器の故障の症状別対処法

「お湯が出ない」以外のトラブルと症状・対処法をご説明します。

給湯器の故障の原因はさまざまありますが、故障を防ぐためにもしっかりと理解しておく必要があります。 また自身で給湯器の故障に対処できない場合や不完全燃焼が疑われる場合は、必ず業者に連絡をしてください。

修理と買い替えどっちがおすすめ？

給湯器の寿命は、標準的な使用条件で10年前後と言われています。
長年給湯器を使用していると音がうるさくなったり、水漏れが発生したり、臭いがしてくることもあります。 このような症状が出てきたら交換のサインです。

買い替えて2～3年程度であれば修理をおすすめします

商品によって1～2年のメーカー保証がついており、費用負担も少なく修理することができます。
当店ではさらに当店独自の無料３年保証をおつけしております。

10年近く使用されている給湯器の場合

長年使用されている給湯器ですと、修理代が3万～5万円以上かかる場合が多く、7年前後の使用でも故障部品によっては同様の金額がかかる場合があります。
しかも、修理できたとしても他の部品も同様に耐久年数が近いため、結局また違う箇所で故障する可能性があります。
そこからの10年でかかる何度かの修理代を考えると、結局買い替えの方が安くなる可能性が高く、省エネ効率もアップしてガス代削減も期待できます。
耐久年数を過ぎた製品をリスクを抱えて修理を繰り返すよりも、コストパフォーマンスの意味でもおすすめと言えます。
先を見越しての買い替えもご検討ください。